Adatvédelmi irányelvek
Mit gyűjtünk
Nidanix collects only what's needed to provide the service: your account details (name, mobile number, email), the symptoms, answers and media you submit, the triage results and doctor consultations you create, and basic device and usage data to keep the app secure and working. We do not sell your data or use your health information for advertising.
Arcszkennelés (életjelek kamerával)
Az opcionális arcszkennelés rövid videót rögzít az arcáról, hogy megbecsülje a pulzusát, a hosszabb szkennelésnél pedig a légzésszámát. Csak felnőtteknek (18+) szól, és az indítás előtt külön engedélyt kér. A videót kizárólag a mérés kiszámításához küldjük el a felhőalapú MI-nek, a mérés végeztével azonnal töröljük, és soha nem használjuk az Ön azonosítására, sem biometrikus adatként nem őrizzük meg. Maga a mérés egy wellness-becslés, amelyet bármely más méréshez hasonlóan elmentünk az egészségügyi nyilvántartásába.
AI service providers
To generate the guidance you ask for, Nidanix sends data to third-party AI services. The primary provider is Google LLC, through its Gemini API. Only if Gemini is unavailable may the same request be sent instead to OpenAI or Anthropic. What is sent: the symptoms you type or say and your answers to follow-up questions; your chat messages; photos, documents (such as lab reports and prescriptions) and recordings (such as a cough sound) that you choose to have read; your age and sex; and, only if you turn it on in Settings → AI & your health record, your conditions, medicines, allergies, recent vitals and visits. The face-scan video is not sent to these providers. This data is entered, spoken, uploaded or captured by you in the app. It is used only to produce the triage guidance, chat replies, report and photo readings and estimates you asked for. It is not used for advertising and we do not sell it. The app names these providers and asks for your permission before any of it is sent. You can turn off the photo, recording and health-record sharing at any time in Settings, stop using the AI features, or delete your account. We share data with these providers only under terms that require them to protect it to at least the standard described in this policy.
Hogyan használjuk fel
Your information is used to run the AI triage, connect you with a verified registered medical practitioner, keep your health records, provide support, and meet legal and safety obligations. Payment details are processed by our payment gateway (Razorpay) and its partner banks — Nidanix never stores your full card or bank credentials.
Hogyan van védve
Az egészségügyi adatok átvitel közben mindig titkosítva vannak. Nyugalmi állapotban a fájljai, médiatartalmai és receptjei titkosítva tárolódnak, a biztonsági mentések titkosítva hagyják el rendszereinket, és az alkalmazás titkosítja, amit az eszközén tart; az elsődleges adatbázisunk nyugalmi titkosítása folyamatban van. A hozzáférés szerepkörhöz kötött, naplózott, és az ellátás nyújtására és javítására korlátozódik. Adatait csak addig őrizzük meg, ameddig a szolgáltatáshoz és a hatályos jogszabályokhoz szükséges, majd töröljük vagy anonimizáljuk azokat.
Your rights & controls
Hozzáférhetsz az adataidhoz és exportálhatod őket, javíthatod az adataidat, visszavonhatod a hozzájárulásodat, és bármikor törölheted a teljes fiókodat az alkalmazásból, 30 napos türelmi idővel, amely alatt meggondolhatod magad. Írásban azt is kérheted tőlünk, hogy töröljünk egyetlen ellenőrzést vagy a fiókodat. Az ellenőrzött kérelmeket a törvény által előírt határidőn belül teljesítjük.
Sharing & third parties
We share information only to deliver the service — with the consulting doctor you choose, with processors such as our payment gateway, cloud hosting and communications providers under contract, and where required by law. Consent-based health-record exchange with any third party happens only with your explicit consent.
Compliance & grievances
We follow applicable data-protection law, including India's Digital Personal Data Protection Act, 2023. For any privacy question or grievance, contact support@nidanix.com. You must be 18 or older to create a Nidanix account; a parent or guardian can add a child as a family member under their own account and is responsible for the information shared about them.
Cégadatok
This service is operated by NIDANIX HEALTHTECH (OPC) PRIVATE LIMITED (CIN U62099BR2026OPC087013), a company incorporated in India under the Companies Act, 2013. Registered office: Momin Manjil, Faridabad, Purani Arwal, Nr UCO Bank, Arwal, Arwal, Arwal - 804401, Bihar, India. Contact: support@nidanix.com · +91 8448525602.